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作為物流公司,如何提供好的大件運輸服務
添加時間:2020-09-12 14:12 來源:國際物流 作者:www.shufes.com

  無論是出口還是進口,大件運輸市場需求都很大;甚至不會受到疫情之類的環境影響;大國重器,一帶一路國策實行這麽多年,有能力有遠見的領導人,在國際基礎建設領域開拓了巨大的市場;中國裝備的出口量逐年快速增長。

  設備的需求不斷上升的同時,運輸需求也同樣在日益增長

  作為承運人,如何才能更好的提供大件供運輸服務?

  在這裏給出以下建議,供參考!


  第一

  準確而詳盡的了解客戶需求,是運輸方案製訂的最關鍵的部分;貨物的尺寸、重量、航線、出貨時間等,直接決定了包裝方案、配載方案、加固方案的有效性,可以說是牽一發動全身,所以在設計運輸方案之前,一定要引導客戶有足夠的耐心,落實最終運輸要求,有利於事半功倍

  

  臨時調整設備尺寸、或者重量預估偏差過大,都可能會大幅影響成本,甚至顛覆運輸方案;做習慣了國內貿易的工廠,很多時候是不能理解國際運輸中存在的變數


  第二

  運輸實施過程中,做足風控;大件運輸的服務相對於普通貨運來說,更複雜和更專業,服務更是前置的;在提供一個可執行的方案給到客戶的時候,運輸的核心工作已經完成了一半;每一步都需要提前考慮,做到有備無患

  

  做大件運輸需要有一個負責任的心態,一件幾十甚至上百噸的貨,從國內工廠設備生產車間,經過包裝、裝卸、捆綁加固、船運、陸運等等多個環節安全到達國外工廠的車間;期間涉及無數個小細節,可能都會影響運輸的安全結果;每一個環節都需要有人可以完全負責,跟進到位


  第三

  從容淡定不怕事;做大件運輸,除了有一個負責任的態度以外,我們更需要有一個從容淡定的心理素質,一味的害怕和擔心隻會滋生焦慮,對於運輸的安排和跟進沒有一點好處;世事無常,再嚴密的運輸方案,也難保沒有任何意料之外;做好方案,緊密跟進,及時應對預料之外的一切變動

  大件客戶最需要的是安全感,安全感來自於承運人的負責任和專業度,以及敢於對結果作出承諾,這是客戶最關心的部分;當然經濟性,時效性也必須是讓客戶滿意才行


  總之 做大件做到心理有數,團隊有實操能力,公司過往積累的案例和專業資源;專業的事交給專業的人做,分工合作、共贏共創是大件運輸中最需要提倡的精神,畢竟我們工作的最終價值是將動輒百萬千萬的設備,安全及時的運達目的地!

  無論您是貨主還是承運代理,我們都非常願意在大件運輸的專業領域和您共同學習、一起成長!

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